Politique de confidentialité et politique relative aux cookies

Lorsque vous visitez ce site Web, nous collectons différentes données à des fins différentes. Vous trouverez ci-dessous une explication des données que nous recueillons. De plus, il est expliqué à quelles fins, comment nous obtenons les données et quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. Baby Bello respecte votre vie privée et veille à ce que toutes vos données personnelles soient traitées de manière confidentielle.

À propos de Babybello.nl
Baby Bello fait partie de Baby Bello Corporation. En plus de Babybello.nl, le concept possède plusieurs noms de domaine, dont (Bellobaby.nl, Baby-bello.nl & Baby-bello.com). En plus de notre concept de vente au détail, Baby Bello propose ses produits via notre propre boutique en ligne. Nous ne travaillons pas avec des entreprises qui n’ont que des boutiques en ligne.

Données Babybello.nl

Nom Baby Bello
adresse de correspondance le Bosphore 69
Code postal 1183 GG Amstelveen
Pays les Pays-Bas
Numéro d’inscription à la chambre de commerce 72395060 Amsterdam
numéro de TVA NL196294678B02
Site Web d’URL
Adresse e-mail [email protected]

Bureau de service

numéro de téléphone +31-644115378
Adresse e-mail (questions, réclamations et commentaires) [email protected]

Prise en charge de la confidentialité
Si vous souhaitez des informations sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant l’adresse de correspondance, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail ci-dessus.

Définitions
Vous trouverez ci-dessous quelques définitions de termes couramment utilisés dans cette politique :

Visiteur : visiteur de notre site Web, qui n’est pas nécessairement également un client.
Client : visiteur du site Internet qui nous passe commande et nous fait ainsi connaître ses coordonnées.
Données personnelles : toutes les données concernant une personne qui peuvent être retracées jusqu’à cette personne en particulier.
Traitement des données personnelles : toute action liée au traitement des données personnelles. Cela peut inclure la collecte, l’enregistrement, la fourniture et la destruction de données personnelles.
Responsable du traitement : personne ou organisme responsable du traitement des données personnelles. Baby Bello est responsable du traitement des données personnelles, tel que décrit dans cette politique de confidentialité.
Opt-in : si une organisation travaille selon le principe de l’opt-in, le destinataire doit donner son autorisation explicite pour recevoir la newsletter (commerciale). Le destinataire a également connaissance du contenu, de l’étendue de la newsletter et de la fréquence d’envoi de la newsletter. Le destinataire de la newsletter a la possibilité de se désabonner à chaque communication (principe de l’opt-out).

Base légale Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité et notre politique de confidentialité respectent au moins :
Loi sur la protection des données personnelles (WBP)
Directive européenne sur la confidentialité (95/46/CE)

Données personnelles et traitement des données
Afin de pouvoir vous offrir un service de qualité et personnalisé, nous avons besoin de certaines informations de votre part. Si vous vous inscrivez chez nous, votre nom, votre adresse (e-mail), votre numéro de téléphone et vos intérêts seront stockés. Nous ne fournissons pas vos informations à des tiers, autres que celles nécessaires à l’exécution de votre (vos) commande(s). Dans d’autres cas, nous vous contacterons d’abord pour voir si nous pouvons fournir vos données à des tiers.

Babybello.nl traite trois types de données : données d’identité, de paiement et de trafic.

Données d’identité
Il s’agit des données que vous saisissez lors du processus de commande ou d’inscription :

  • nom de famille
  • Deuxième nom
  • Prénom
  • Adresse
  • Code postal
  • résidence
  • Pays
  • Date de naissance
  • Adresse e-mail
  • numéro de téléphone
  • Numéro de portable

Nous utilisons les données de commande pour traiter votre commande et vous livrer le colis dans les meilleurs délais. Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent être utiles si, par exemple, quelque chose ne va pas avec votre colis. L’adresse e-mail que vous entrez ici ne sera pas utilisée à des fins de marketing.

Lors de votre inscription sur notre site via ‘My Baby Bello’, vous pouvez indiquer si vous souhaitez recevoir notre newsletter numérique. Si vous cochez cette option, vous recevrez régulièrement notre newsletter avec des offres intéressantes. Vous devez donc donner votre consentement exprès (opt-in) et si vous souhaitez vous désinscrire de la newsletter, vous pouvez le faire à tout moment en utilisant un lien dans la newsletter ou en nous envoyant un e-mail à[email protected] avec la demande de désinscription. Vos autres données ne seront pas utilisées à des fins de marketing et nous ne les fournirons pas à des tiers à des fins commerciales.

Détails de paiement
Si vous souhaitez payer par formulaire d’encaissement (après réception de votre commande), vos coordonnées seront vérifiées à la demande de Babybello.nl et enregistrées auprès d’ AfterPay . Babybello.nl décide ensuite sur la base de ces informations si vous êtes éligible à ce mode de paiement. Lors de l’enregistrement des détails de paiement, nous notons uniquement votre mode de paiement. Bien entendu, les coordonnées bancaires ne sont pas stockées et chaque moyen de paiement est sécurisé.

Données de trafic
Avec les données de trafic, vous pouvez penser à enregistrer une adresse IP*, installer un cookie** et enregistrer le comportement de clic et analyser votre navigation sur notre site Web.

Nous utilisons les données de trafic pour analyser le comportement de navigation de nos visiteurs. Nous examinons comment la navigation est utilisée, quelles pages sont visitées et quels articles sont commandés, afin que nous puissions améliorer la familiarité, la fonctionnalité et le contenu de notre site (et des newsletters numériques).

Objectifs et traitement des données
Ci-dessous est indiqué pour quelle(s) finalité(s) Babybello.nl collecte vos données. Babybello.nl a les objectifs spécifiés suivants à l’esprit lors du traitement de vos données :

Baby Bello traite les données d’ identité à des fins administratives et commerciales, telles que :

  • traitement de votre commande (administratif)
  • la livraison de votre commande à l’adresse de livraison que vous avez choisie (administrative)
  • éventuellement être en mesure de faire, éventuellement personnalisées, des offres et des promotions ou de fournir des informations ou des newsletters pertinentes pour vous (commercial)

Babybello.nl traite les données de paiement à des fins administratives, à savoir :

  • le paiement de votre commande

Babybello.nl traite les données de trafic à des fins de communication, telles que :

  • favoriser la convivialité du site

Lien via notre site web
Les sites Web Babybello.nl peuvent contenir des publicités de tiers ou des liens vers d’autres sites qui ne sont pas sous le contrôle de Baby Bello. Baby Bello n’est en aucun cas responsable du contenu ou du respect des règles de confidentialité par les administrateurs des sites concernés. L’inclusion de liens vers d’autres sites n’implique pas non plus l’approbation de Baby Bello quant au contenu de ces sites.

Pages sécurisées
Toutes les options de paiement en ligne sont sécurisées. Les pages sont protégées par SSL, ce qui signifie que vos données sont envoyées cryptées et qu’il est impossible pour des tiers de voir vos détails (de carte de crédit). Vous pouvez vérifier la sécurité en faisant un clic droit sur la page de paiement et en sélectionnant “Propriétés”. Vous obtiendrez maintenant une fenêtre avec les détails de connexion. ‘Connexion’ indique qu’il s’agit d’une connexion SSL. Les détails de votre carte de crédit, tels que le numéro et la date d’expiration, ne sont bien sûr pas stockés.

Origine des données
Les données traitées par Baby Bello proviennent des visiteurs et des clients, que vous fournissez vous-même via Baby Bello.

Divulgation des données
Babybello.nl fournit vos données à un cercle limité de tiers qui traitent les données à des fins administratives :

  • AfterPay : pour vérifier vos coordonnées et sélectionner le mode de paiement. Ils assurent également le suivi et le recouvrement des créances impayées (acceptation des virements).
  • Buckaroo : pour le paiement par carte bancaire et iDEAL.

De plus, Baby Bello ne fournit pas vos données à des tiers, sauf dans la mesure où nous y sommes contraints par la loi et les règlements. Les données ne seront utilisées qu’aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité.

Droits des visiteurs et de nos clients
En tant que visiteur ou client de notre site Web, vous avez le droit de contacter notre service E-commerce avec la demande de vous informer si notre organisation traite vos données. Le service E-commerce vous informera par écrit dans les quatre semaines suivant la demande quelles données sont traitées, à quelles fins ces données sont traitées et d’où proviennent ces données, à qui elles sont fournies et à quelles fins cela est fait.

Vous avez également le droit, par le biais d’une demande adressée au service E-commerce, d’améliorer, de compléter, de supprimer ou de protéger vos données personnelles. Vous pouvez faire cette demande si les données sont factuellement incorrectes, incomplètes ou non pertinentes aux fins du traitement, ou si elles sont traitées en violation de la loi.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter, vous pouvez nous en informer par e-mail ou vous désinscrire via le lien de désinscription présent dans la newsletter.

confidentialité
Les personnes agissant sous l’autorité du responsable du traitement, ainsi que le responsable du traitement lui-même et ceux qui ont accès aux données personnelles, sont tenus de maintenir la confidentialité des données personnelles dont ils ont connaissance, sauf dans la mesure où ils sont tenus de faire des annonces par la loi ou la réglementation.

Sécurité
Pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles, Baby Bello a pris diverses mesures de sécurité, y compris des mesures contre l’accès non autorisé, l’utilisation non autorisée, la modification non autorisée, la destruction illégale et accidentelle et la perte accidentelle.

Pour terminer
Si, après avoir lu cette politique de confidentialité, vous avez encore des questions sur la protection de votre vie privée lors de vos visites sur notre site, n’hésitez pas à contacter notre service E-commerce par écrit, par téléphone ou par e-mail.

Babybello.nl peut modifier cette politique de confidentialité dans l’intervalle si des développements surviennent dans des domaines tels que la technologie, la législation, le traitement ou la fourniture. Les changements seront annoncés via cette page.

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* Une adresse IP est une adresse de protocole Internet qui pointe vers une destination unique sur Internet. Cela peut signifier que, dans certains cas, il peut être directement retracé jusqu’à l’ordinateur du visiteur. Ces informations sont essentielles pour envoyer les pages sur Internet au bon ordinateur.
** Un cookie est un ensemble de données, un fichier d’enregistrement, qu’un navigateur transfère sur le disque dur d’un ordinateur pour l’y stocker. Bien qu’un cookie n’identifie pas le visiteur, il identifie l’ordinateur. Notre site Web installe un cookie pour analyser votre comportement de navigation afin que nous puissions améliorer notre site Web et les publicités sur des sites Web tiers.